Paula Gomez er utdannet farmasøyt. De siste tre årene har hun jobbet som daglig leder ved Vitusapotek Nerstranda. Hun er svært opptatt av ledelse og kommunikasjon.
– Spør hvordan de har det, om de trives og hva man eventuelt kan gjøre for at de skal få det bedre, sier apoteklederen.
Viktig å bygge tillit
– Først må vi skape tillit. Ikke bare mellom ansatte og leder, men også mellom alle i teamet. Min erfaring er å bygge tillit også utenfor jobb. Da kan vi slappe av og bli bedre kjent med hverandre, forteller hun.
Parallelt med jobben tar apoteklederen for tiden en master i psykologi, noe som er mulig å kombinere med jobben takket være nettbaserte studier. Hun har også deltatt i flere lederutviklingsprogrammer hos Vitusapotek.
– Jeg har fått mange verktøy som jeg bruker nesten hver dag. For eksempel å være en spørrende leder, lytte aktivt og stille spørsmål for å forstå bedre, sier Gomez.
– Det aller viktigste for meg som leder er å lytte til andres behov. Vi tilbringer mye tid sammen med kolleger. Vi må snakke om våre behov og hvor grensene går, forklarer hun.
To timers time-out
Til slutt har apoteklederen en oppfordring.
– Jobben vår handler om å ta vare på andre, men du kan ikke skape arbeidsglede hvis du ikke har det bra selv.
Gomez forteller at hun lader batteriene ved å bruke naturen og gå en fjelltur.
– Å sette mobilen på «ikke forstyrr» mens jeg går meg en to-timers tur er viktig for meg. Og det beste av alt, ingen krise! Verden går videre og alt fungerte like bra på jobben, mens jeg tok en liten timeout.
Tre tips for å skape arbeidsglede:
- Å finne mening i det man gjør hver dag.
- Å føle seg trygg på jobb
- Å få mulighet til å utvikle seg faglig og personlig
Apotekleder Paula Gomez tar ofte en luftetur i nærområdene (foto: privat).
