Apotekene skal utføre dette samfunnsoppdraget slik at:
- Pasientene får utlevert kvalitetssikrede legemidler med riktig form, styrke og mengde
- Det er høy forsyningssikkerhet og god tilgjengelighet til legemidler over hele landet
- Pasientene får god hjelp til å bruke legemidlene riktig, gjennom tilpasset råd og veiledning fra helsepersonell i apoteket
Apotekene er en del av helsetjenesten og skal samarbeide med øvrig helsepersonell for å bidra til økt pasientsikkerhet og riktig bruk av legemidler.