71 prosent har høy tillit til apotek
Folk i Norge har høy tillit til apotek. Det viser TNS Gallups nyeste apotekbarometer.
![71 prosent har høy tillit til apotek 71 prosent har høy tillit til apotek](/Files/Billeder/Apotekforeningen/Illustrasjoner/veiledning%20i%20apotek.jpg)
71 prosent av de spurte sier de har svært høy eller høy tillit til apotek og gir apotek karakterene 6 og 5. (Foto Dreamstime)
71 prosent av de spurte sier de har svært høy eller høy tillit til apotek og gir apotek karakterene 6 og 5. Ytterligere 21 prosent gir karakteren 4. Ingen av de spurte har krysset av for svært liten tillit.
– Dette er svært positive tall, som viser at apotek fortsatt står meget sterkt i befolkningen, sier adm. dir. i Apotekforeningen, Per T. Lund.
TNS Gallups undersøkelser har på hele 2000-tallet fastslått at apotekene har høy tillit i befolkningen.
– Det er få, om noen, faghandel som har så høyt kvalifisert personale til å hjelpe kundene som apotek. Det er veldig hyggelig å se at kundene har tillit til oss, sier Lund.
Den samme TNS Gallup-undersøkelsen viser at apotekene får en tillitsskår på 78 poeng, på en skala til 100.
– Sammenlignet med andre virksomheter i helsesektoren ligger tilliten til apotek helt i toppsjiktet. Tilliten til legene har vært stabil de siste årene på rundt 70 poeng, og det er gledelig å se at tilliten til sykehusene har steget litt de siste årene, sier Lund.
Elektroniske resepter
I dag er over 80 prosent av alle reseptene som er hentet ut i primærapotek elektroniske. 76 prosent av de spurte er helt enige i at e-resept er enklere å bruke enn papirresept.
Undersøkelsen viser også at 50 prosent sier at de ikke har hørt om den elektroniske tjenesten Mine resepter, som skal hjelpe pasientene med å holde oversikt over reseptene sine. Andelen som har hørt om Mine resepter og benyttet tjenesten har økt fra 5 prosent i april 2013 til 24 prosent i november 2015.
– Det har vært en positiv utvikling når det kommer til kjennskap til tjenesten Mine resepter. I 2013 hadde 73 prosent av befolkningen ikke hadde hørt om tjenesten, mot 50 prosent i dag. Men det er fortsatt for mange som ikke har hørt om Mine resepter. Jeg er sikker på at mange flere ville hatt nytte av å bruke den elektroniske tjenesten, sier Lund.