Hvorfor valgte dere å bli apotekteknikere?
Patrycja: Jeg ville jobbe med mennesker, og etter praksis i ulike yrker på Vg1 visste jeg at apotektekniker var noe for meg.
På studiet lærte vi blant annet om hvilke typer utstyr som finnes for ulike diagnoser som f.eks. stomi eller inkontinens og hvorfor det finnes ulike resepttyper. I tillegg lærte vi mye om varer i selvvalget og vi trente på kundesituasjoner i form av skuespill med medelever.
Alexander: Jeg ønsket meg en praktisk utdanning som ga meg solid fagkunnskap, og muligheten til å gå rett ut i jobb etter fullført studie. Jeg valgte apotekteknikerutdanningen for å teste om jeg ville trives i en serviceorientert jobb.
Gjennom studiet fikk jeg en grunnleggende forståelse av hvordan man kommuniserer effektivt med kunder og pasienter. Jeg lærte å styre samtaler og stille relevante spørsmål, slik at jeg kan gi presise anbefalinger. I tillegg fikk jeg kunnskap om produkter i apotekets selvvalg, som munn- og tannpleie, hudpleie og smertestillende medisiner. Jeg ble også opplært i bruk av apotekets datasystemer.
Apotekteknikerutdanningen er betydelig kortere enn farmasiutdanningen, noe som gjør det mulig å komme raskt ut i arbeidslivet. I tillegg foregår utdanningen på videregående nivå i stedet for universitetsnivå, noe som betyr betydelig lavere studiegjeld.
Hvorfor er apotekteknikere en viktig yrkesgruppe i apotek?
Patrycja: Apotekteknikere utdannes for å bli eksperter på apotekets selvvalg, mens farmasøyter blir eksperter på legemidler i resepturen. Det er vanlig at en farmasøyt ber en apotektekniker om hjelp med produkter i selvvalget, og teknikere ber om hjelp ved legemiddel-relaterte spørsmål til farmasøyter. Dette samarbeidet er viktig for å kunne gi den beste hjelpen til kundene.
Kundeveiledningen i selvvalget er annerledes enn i resepturen da det er mange produkter å velge mellom på hyllene. Målet er å finne produktet som passer best for hver enkelt kunde, og å gi god informasjon om hvordan dette skal brukes. Det er bra at det finnes mange produkter, da må man vurdere og spørre seg frem for å finne det beste.
Alexander: Etter min mening utgjør apotekteknikerne selve grunnmuren i apoteket. De er ofte de første kundene møter når de kommer inn. Deres brede kunnskap om selvvalgsvarer gjør dem uvurderlige i den daglige driften. I tillegg bidrar deres tilstedeværelse til en mer kostnadseffektiv bemanning, ettersom de kan utføre en rekke viktige oppgaver.
Etter å ha jobbet som apotekteknikere i noen år ønsket både Rogowska og Johansen å studere videre. Siden de begge er fra Molde falt valget på å studere farmasi ved Nord universitet i Namsos.
Hvorfor valgte dere farmasistudiet?
Patrycja: Jeg ønsket å forstå hvordan medisinene funger i kroppen. Det er vanlig at kunden spør om når medisinen kan tas og om matvarer kan kombineres med medisinen. I noen tilfeller kunne jeg svare, men andre ganger var spørsmålene kompliserte og jeg måtte hente en farmasøyt. Informasjonen fra farmasøyten overrasket meg, og gjorde at jeg også ønsket å studere farmasi.
Alexander: I løpet av to år som tilkallingsvikar innså jeg hvor godt jeg trivdes i apoteket og ønsket å fordype meg i faget. Jeg ble spesielt interessert i hvordan legemidlene jeg utleverte faktisk fungerte. Jeg ønsket også mer selvstendighet i arbeidet mitt. Derfor valgte jeg å videreutdanne meg, selv om det innebærer et større ansvar.
Interessen for farmasi har fulgt meg hele livet. Og jo mer jeg har lært om faget, desto mer innser jeg hvor spennende og samfunnsnyttig det er.
