Veso apotek: Dyrene først og fremst
Stadig oftere får kjæledyr og husdyr medikamentell behandling som ikke var vanlig for noen år siden. Også legemidler utviklet for mennesker blir noen ganger benyttet på Fido og Dagros.
Apoteker Minh Dung Trinh (til venstre) og veterinær Emelie Almsten ved Veso apotek har dyreklinikker og veterinærer som viktigste kundegrupper. (Foto Bjørn Kvaal)
Under bakken på Adamstuen i Oslo er det lagret medisiner for hunder med allergier, solkrem for katter med tynn pels, salver som løser opp hårballer hos de pelskledde og kosttilskudd laget av grønnleppet musling mot stive ledd hos dyr.
Blir eldre og svakere
Veso apotek på Adamstuen i Oslo har spesialisert seg på medisiner til dyr. I tillegg er de fullsortimentsapotek for publikum, men hvor reseptfrie legemidler og handelsvarer til mennesker er tonet ned. I stedet er det produkter for dyrenes helse som fyller mesteparten av hyllene i ekspedisjonen og på lageret, inkludert 150 kvadratmeter kjølelager.
– Dyr lever lengre enn tidligere, og mange kjæledyr får allergier, blir overvektige, får diabetes og vonde ledd. Enkelte plager skyldes livsstil, akkurat som hos oss mennesker, sier veterinær og leder for salg- og videreutvikling Emelie Almsten (34) ved Veso apotek.
Veterinærer skal finne et bredt utvalg vaksiner, legemidler og handelsvarer til dyr hos Veso. I alt har de 1400 produkter på lager, inkluderte de mest brukte legemidlene for mennesker.
Mest trafikk på nett
Vesos velfylte lager skyldes også at de er grossist for mange av veterinærproduktene de selger. De er også med i Ditt Apotek, og bruker da NMD som grossist på humane legemidler.
Daglig kommer det inn rundt 30 bestillinger til netthandelen hos Veso. Denne bestillingsmuligheten er kun for veterinærer. I tillegg kommer rundt 20 bestillinger på telefonen fra samme yrkesgruppe. I ekspedisjonen kommer det daglig rundt 15 dyreeiere med resept fra veterinær.
På nettsiden til Veso er produktgruppene delt inn i legemidler for mennesker og dyr, vaksiner (delt inn på dyreslag), handelsvarer og infusjons- og injeksjonsvæsker. En del av produktene er uregistrerte legemidler.
Bruker humane medisiner
Veso apotek har merket en klar endring de ti siste årene. Dyr får stadig oftere medikamentell behandling. Mens for eksempel kreft hos en hund tidligere ofte førte til avliving, startes det nå oftere medikamentell behandling. Og det hender at veterinærer forskriver medisiner til dyr som er utviklet til bruk på mennesker.
– Dette er ikke alltid ønskelig, men noen ganger et alternativ fordi antall legemidler til dyr fortsatt er i fåtall i forhold til humane legemidler. Ut fra sykdommens art forsøker vi da å finne det legemiddelet som ligger tettest opp til diagnosen hos dyret. Et eksempel er kortisonproduktet prednisolone, sier apoteker Minh Dung Trinh (36).
Hun jobbet tidligere ved nå nedlagte Vikatorget apotek i Oslo. Da jobben som apoteker ved Veso ble ledig, takket hun ja til jobben. Den største forskjellen for henne var å gå fra å være farmasøyt til å bli apoteker – ikke i seg selv å jobbe på et «dyreapotek». Nå har hun ansvar for økonomi, regelverk, kvalitetssikring og personalet. I tillegg er sortimentet innen produkter til dyr langt større. For øvrig er det ingen andre krav til faglige kvalifikasjoner enn ved å være apoteker ved andre apotek.
Liten opplæring om dyr
Samtidig har hun som farmasøyt god nytte av samarbeidet med veterinærene. De har en kunnskap om dyr og dyrehelse hun ikke har. For eksempel at hund og katt i mange tilfeller har forskjellig metabolisme når det gjelder nedbryting av legemidler seg imellom og sammenlignet med oss mennesker, og her gjelder prinsippet «en katt er ikke en liten hund».
– I dag tenker jeg at utdannelsen min burde ha inneholdt undervisning i medikamentell behandling hos dyr, når etterspørselen etter slik kompetanse øker hos private og profesjonelle dyreeiere og hos veterinærer. Veso har ikke egne praksisplasser eller samarbeid med utdanningsinstitusjon ut over informasjonsdager for farmasistudenter. Men her merker vi stor nysgjerrighet for arbeidet vårt, sier Trinh, som er cand. pharm. fra Universitetet i Oslo.
Hunder med angst
Apoteket ligger mellom Mattilsynet og Veterinærinstituttet på Adamstuen i Oslo. Ferdes du forbi Veso er det lite som minner om at dette også er et tradisjonelt publikumsapotek. Reklameplakatene i vinduene er få, poteavtrykket på glasset appellerer mest til dyreeiere.
– Hva er de vanligste spørsmålene dere får fra folk som ikke kjenner Veso apotek?
– Om vi kun selger legemidler for dyr, sier Almsten.
– I Asia er det mange som synes det er rart at vi jobber med dyrs helse. For mange asiater er det uvanlig med kjæledyr, og i hvert fall ikke behandle dem når de blir syke. En hund som får diabetes, kreft eller har angst er det liten forståelse skal få hjelp, sier Trinh, som vokste opp i Elverum med foreldre fra Vietnam.
Kort om apoteket
- Veterinærmedisinsk Oppdragssenter AS (Veso) startet i 1988 som grossist av vaksiner for husdyr og oppdrettsfisk
- Åpnet publikumsapotek i 2008
- Største eier er Aquanova Invest AS (61,3 %) og Landbruks- og matdepartementet (34 %)
- Har fire farmasøyter, to apotekteknikere og én veterinær
- Omsetning i 2014 var 548 millioner kroner