Bransjen utvikler nytt IT-system

Apotekbransjen står samlet om å utvikle et nytt digitalt system tilpasset morgendagens behov i apotek.

– Vi skal nå være med på å utvikle et fleksibelt system som støtter dagens og fremtidens arbeidsprosesser i apotek.

 

Det er viktig å ha riktig verktøy for fremtiden. Vi gleder oss, sier Terje Kvaal, direktør apotekdrift i Norsk Medisinaldepot (NMD).

 

60-80 prosent endringer fra myndigheter

Apotekbransjen har lange tradisjoner med å samarbeide om IT-løsninger til apotek. Butikk- og ekspedisjonssystemet FarmaPro har vært et sentralt verktøy for apotekansatte siden 1999. Dagens løsninger bygger på en teknologi og har funksjonalitet som ikke dekker fremtidens behov for kjededrift, apotekdrift og myndighetskrav. Antall apotek har også økt fra 350 apotek i 1999 til litt over 800 i dag.

 

– I dag utgjør ulike myndighetskrav 60 til 80 prosent av endringene i nye versjoner av FarmaPro. Resten er feilrettinger. Det sier seg selv at det ikke er rom for å gjøre forbedringer i funksjonaliteten til selve programvaren, sier Terje Wistner, direktør for teknologi og e-helse i Apotekforeningen.

 

– I tillegg er FarmaPro skreddersøm for apotekvirksomhet og gir liten mulighet for tilpasninger og løsninger for kjedene og de enkelte apotek.

 

Det nye bransjesystemet skal først og fremst være en felles grunnmur med støtte for oppgjør, integrasjon og samhandling med offentlige tjenester og løsninger.

 

– Vårt ønske er et system som kommuniserer bedre med omverden og som bedre støtter kjernevirksomheten til apoteket, nemlig reseptekspedisjonen og hvordan best mulig være en god legemiddelrådgiver for våre kunder.

 

I tillegg ønsker vi at det blir lettere for hver og en å utvikle helt egne systemer rundt spesielt kundemøtene, som for eksempel kundelojalitetsprogram, sier Kvaal.

 

Best i klassen på samarbeid

Store deler av apotekenes virksomhet er regulert av lover og regler. I tillegg er det en kommersiell bransje. Apotekbransjen ønsker å samarbeide om de lovpålagte oppgavene som bransjen har og skille de kommersielle og de offentlige sidene ved apotekdrift.

 

– Vi må bli invitert inn på flere arenaer der det offentlige tar beslutninger som berører apotekbransjen. Vi trenger å skape en felles møteplass der disse kravene kan diskuteres. Dette er også i det offentliges interesse. Med det nye IT-systemet blir det lettere for Apotekforeningen å koordiner alle de offentlige IT-initiativene på vegne av apotekbransjen, sier Wistner.

 

I februar 2013 hadde alle landets apotek tatt i bruk FarmaPro 5, med muligheten for å ekspedere elektroniske resepter. Apotekbransjen ligger allerede godt fremme i utviklingen av digitale helseløsninger.

 

– I Norge er vi heldige som har hatt samarbeid om en felles apotekløsning i så mange år. I Canada for eksempel, er det så mange apoteksystemer at de ikke klarer å implementere e-resept som en felles standard i hele landet. I Norge er vi i dag klare til å ta teknologien flere skritt videre. Med det nye IT-systemet kommer vi til å få oversikt over legemidler i bruk, vi skal for eksempel tilrettelegge for fremtidig journalplikt, kjernejournal og elektronisk kommunikasjon med resten av helseaktørene, sier Wistner.

 

Digitalt knutepunkt

Det nye apoteksystemet er i støpeskjeen.

 

– I første omgang gjennomfører vi nå et forprosjekt som skal bestemme hva som skal inngå i et slikt felles bransjesystem. For å sikre at vi ivaretar alle de praktiske hensynene de som jobber i apotekene er opptatt av, bruker vi en bredt sammensatt prosjektgruppe med både teknisk og farmasøytisk kompetanse. Arbeidet er avhengige av et nært samarbeid med apotekene og myndighetene for å sikre gode arbeidsprosesser i apotek og grensesnitt mot offentlige IT-løsninger. Det må også sikres god samhandling med offentlige helseaktører, spesielt med hensyn til god informasjon gjennom hele pasientforløpet, sier Terje Wistner i Apotekforeningen.

 

– Helsemyndighetene har et ønske om at offentlige prosesser skal være digitale i løpet av få år. Vi trenger et system i apotek som enkelt kan koble seg på det nye som skjer. Vi ønsker ikke å henge etter på IT-området, sier Terje Kvaal i NMD.

 

Forprosjektet vil vare frem til sommeren 2015, og skal levere:

• Detaljert omfang av et bransjesystem for myndighetsdialog (meldinger, beregninger, statistikker, kvalitetsindikatorer, rapportering og andre regulerte fellesoppgaver)
• Detaljert omfang av en minste felles løsning knyttet til legemiddelekspedering og andre myndighetspålagte apotektjeneste
• Eierskaps-, styrings-, forvaltnings- og finansieringsmodell for løsningen(e)
• Vurdering av leverandører som kan være aktuelle samarbeidspartnere til utviklingen av bransjesystemet 

 

TILBAKE